Media społecznościowe to bardzo dynamicznie zmieniające się środowisko. Czasami wystarczy kilka miesięcy, aby jeden serwis opuściły dziesiątki milionów użytkowników. Dlaczego tak się dzieje? Które serwisy od nas już odeszły? Pod lupę bierzemy Grono.net, Myspace, Fotka.pl i zastanawiamy się nad przyczyną ich upadku. Powszechnie uważa się, że znając historię można przewidywać przyszłość. Z mniejszym lub większym […]
One już od nas odeszły Read More »
Dziennikarze i blogerzy coraz częściej wykorzystują Facebooka i inne serwisy społecznościowe jako narzędzie swojej pracy. Facebook służy jako źródło informacji. I to z całego świata. Dość powiedzieć, że stał się czymś na wzór Reutersa czy PAPu. Od tych agencji różnią go dwie rzeczy – jest darmowy i panuje w nim olbrzymi bałagan. Oczywiście ta druga
Facebook dla dziennikarzy i blogerów Read More »
W Menlo Park nie wiedzą co to okres wakacyjny. Ostatnie tygodnie to kilka nowych narzędzi oraz zmian w serwisie. Dla przeciętnych wyjadaczy socialowego chleba najważniejsze są te dotyczące wideo, które wydaje się być traktowane priorytetowo. Oprócz wyżej wspomnianego wideo, istotnej zmianie uległ algorytm decydujący za wyświetlanie postów. Dodatkowo Facebook usprawnił komunikację na linii klient –
Facebook: co nowego? Read More »
Które serwisy społecznościowe warto brać pod uwagę realizując strategię swojej marki? Odpowiedź na to pytanie w Polsce jest o wiele prostsza niż w USA. Dlaczego? W Polsce dominuje Facebook, potem długo, długo nic. W USA nie ma takiej przepaści. Tam szybciej użytkowników zdobywają takie serwisy jak Instagram, Snapchat, Tumblr, Pinterest czy chociażby Tinder. Dodajmy do
Social media w Polsce: 2015 Read More »
Co oferuje StumbleUpon oraz Reddit swoim użytkownikom? Czy warto zakładać konta na tych amerykańskich serwisach? Na dzień dobry należy przedstawić wyniki badania Shareaholic mówiące ile procent ruchu na strony WWW (w USA) pochodzi z poszczególnych serwisów społecznościowych. Oczywiście niekwestionowanym liderem jest Facebook, który w tej chwili jest już odpowiedzialny za 24,6 proc. ruchu na strony
Reddit i StumbleUpon: co to za serwisy? Read More »
Jeśli decydujemy się na obecność w mediach społecznościowych to musimy być gotowi na to, że klienci będą wykorzystywać nasze profile społecznościowe do kontaktu z nami. Odpowiednia obsługa takich osób, jest równie ważna co zamieszczane przez nas treści. Niestety mam złą wiadomość – prowadząc profil na Facebooku lub Twitterze nie unikniemy pytań lub/i skarg na nasz
Obsługa klienta w social media Read More »
Media społecznościowe dają nam wolność. Problem w tym, że często z naszą wolnością wchodzimy innym osobom do domu. Przykładem tego jest ostatnia akcja ze zmianą zdjęć profilowych na Facebooku na tęczowe, pokazujące wsparcie dla środowisk LGBT. Jasne – mój profil, to moja sprawa, a jak Ci się nie podoba to przestań mnie obserwować. Ale czy
Czego nie robić na Facebooku? Read More »
18 czerwca w Warszawie odbyło się wydarzenie „SMB – Boost Your Business” zorganizowane przez Facebooka oraz Krajową Izbę Gospodarczą. Jego celem było pokazanie, że mali i średni przedsiębiorcy mogą znacznie zwiększyć swoje zyski dzięki e-commercowi i wykorzystaniu nowych technologii. Nie od dziś wiadomo, że małe i średnie przedsiębiorstwa są traktowane jak zbędne koło u wozu.
Facebook wspiera MŚP w Polsce Read More »
Co to jest Snapchat? To pytanie coraz częściej ciśnie się na usta osób, które skończyły 30 lat. Ba! Wielu dwudziestolatków ma problem ze zrozumieniem jego fenomenu. Skąd wziął się sukces tego komunikatora? Kilka miesięcy temu pisałem, że będziemy się odwracać w stronę bliższej, bardziej intymnej komunikacji. Przejawem jest tego jest właśnie Snapchat, który powstał we
Snapchat: czemu zawdzięcza sukces? Read More »
Co zrobić, aby pod postami pojawiało się dużo polubień, komentarzy i udostępnień? Jak zdobyć lojalnych fanów na Facebooku? Facebook zapowiedział kolejne zmiany w zasadach wyświetlania treści w strumieniach wiadomości użytkowników. Mamy więc kilka tygodni na to, aby poprawić statystyki naszych fan page’y i nie stracić zasięgów naszych postów. Jak to zrobić? Najlepiej poprzez jeszcze mocniejsze
Jak angażować fanów? Read More »
Blog o marketingu, reklamie, mediach i trendach. Zapraszam do kontaktu.
Jestem współzałożycielem agencji strategiczno-kreatywnej ReBrain. Napisałem książkę „Zrozumieć social media” i skończyłem psychologię o specjalizacji media/reklama. Setki godzin spędziłem na salach wykładowych prowadząc wykłady, szkolenia i warsztaty. Czytaj więcej >